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Häufige Fragen, Servicebedingungen und AML-Richtlinie.

Was ist SaleSwap?
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SaleSwap ist ein vollautomatisierter Service zum Austausch von Kryptowährungen und Token zu günstigen Konditionen. SaleSwap ist kein Verwahrer. Der Umtausch erfolgt unmittelbar nach Erhalt der Coins und der erforderlichen Anzahl an Netzwerkbestätigungen. SaleSwap wurde 2018 von einem Team von Blockchain-Spezialisten mit umfassender Erfahrung in der Entwicklung von Rich-Web-Anwendungen ins Leben gerufen. In dem Bestreben, eine bequeme Plattform für den Austausch von Kryptowährungen bereitzustellen, entwickelt und verbessert SaleSwap sich ständig aktiv für seine Kunden.
Warum ist SaleSwap der intelligenteste Weg, um Kryptowährungen zu tauschen?
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Unsere oberste Priorität ist es, durch unsere einzigartigen Lösungen, die Geschwindigkeit und Sicherheit nicht beeinträchtigen, einen qualitativ hochwertigen Austauschdienst für Kryptowährungen anzubieten.
Warum sollte ich SaleSwap vertrauen?
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Seit 4 Jahren hat SaleSwap das Vertrauen von mehr als einer Million Benutzern aus der ganzen Welt gewonnen. Wir respektieren die Anonymität und Sicherheit unserer Kunden — für den Austausch sind keine Daten erforderlich. SaleSwap funktioniert vollständig automatisch und der Support ist rund um die Uhr im Live-Chat verfügbar. Die Loyalität unserer Kunden spiegelt sich voll und ganz auf beliebten Websites in Trustpilot- und BestChange-Bewertungen wider. SaleSwap auf sozialen Netzwerken: Facebook Twitter Instagram SaleSwap auf Foren: Reddit Bitcointalk Medium Steemit

Wie funktioniert es?
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Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass wir Bitcoin in Ethereum wechseln Schritt 1. Wählen Sie im, Feld Senden, die Option Bitcoin und geben Sie den Betrag ein, den Sie umtauschen möchten. Schritt 2. Wählen Sie eine fixe oder variable Umtauschstrategie, geben oder scannen Sie dann die Adresse ein, an die Sie Ethereum erhalten und klicken Sie auf die Taste "Exchange Now". Schritt 3. Senden Sie Bitcoin an die auf der Bestellung angegebene Wallet, und nach mehreren Bestätigungen wird Ethereum der in Schritt 2 angegebenen Wallet gutgeschrieben.
Worin besteht der Unterschied zwischen einem festen und einem variablen Wechselkurs?
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Fester Kurs Wenn Sie sich für einen Wechselkurs entscheiden, erhalten Sie den Preis, den Sie zum Zeitpunkt der Transaktionseinleitung sehen. Bezahlen Sie nur 1% + Netzwerkgebühr. Die Sätze bleiben für 10 Minuten stehen. Wenn sich der Marktkurs vor dem Erscheinen Ihrer Transaktion im Blockchain-Netzwerk um mehr als 1,2% ändert, werden Sie aufgefordert, eine Rückerstattung vorzunehmen oder den Umtausch zum Marktkurs fortzusetzen. Aufmerksamkeit! Ihre Transaktion muss innerhalb von 10 Minuten eingegangen sein und der Betrag muss genau mit dem Betrag der Bestellung übereinstimmen. Andernfalls werden Sie aufgefordert, eine Rückerstattung vorzunehmen oder den Umtausch zum Marktkurs fortzusetzen. Variabler Kurs Wenn Sie sich für einen variablen Kurs entscheiden, wählt unser System den Preis aus, den es sieht, wenn Ihre Geld eintrifft, so dass Sie Ihre Markteinblicke herausfordern und ein besseres Angebot erhalten können. Bezahlen Sie nur 0,5% + Netzwerkgebühr. Der Wechselkurs wird bei Erhalt Ihrer Transaktion festgelegt. Beispiel: Sie tauschen 1 BTC gegen 28,37362388 ETH. Bei einem Fester Kurs erhalten Sie genau 28,37362388 ETH. Bei einem Variabler Kurs kann sich die ETH-Menge sowohl nach oben als auch nach unten ändern. Es hängt von Änderungen des Marktkurses ab.
Was sind SaleSwap-Gebühren?
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Sie können zwischen zwei Austauschstrategien wählen: Fester Kurs: Feste SaleSwap 1% + Netzgebühr. Der Wechselkurs wird zum Zeitpunkt der Auftragserstellung festgelegt. Variabler Kurs: Feste SaleSwap 0,5% + Netzgebühr. Der Wechselkurs wird erst festgelegt, nachdem Ihre Transaktion eingegangen ist und vom Netzwerk bestätigt wurde. Der Auftragsbetrag kann sich ab dem Zeitpunkt der Auftragserstellung aufgrund von Änderungen des Marktkurses, sowohl nach oben als auch nach unten, ändern. Die Netzwerkgebühr ist eine Zahlung an Miner für die Abwicklung einer Transaktion, ihre Höhe ist für jede Blockchain individuell.

Wie lange dauert der Wechsel?
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Sobald Ihre Transaktion an unserer Adresse ankommt und die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen erhält, wird der Austausch automatisch durchgeführt und eine Transaktion an Ihre Adresse gesendet. Die Wartezeit für die Transaktionsbestätigung hängt von mehreren Faktoren ab: der Netzwerkprovision, die Sie beim Senden angegeben haben, und der Geschwindigkeit des Blockchain-Netzwerks.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Der Bestellstatus wird in Echtzeit aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellseite erst zu schließen, wenn sie abgeschlossen ist. Sie können auch E-Mail-Benachrichtigungen auf der Bestellseite abonnieren. Wenn Transaktionen in das Netzwerk gelangen, erscheinen Links zu Explorern auf der Bestellseite, um sie zu verfolgen.
Ich habe die SaleSwap Seite versehentlich geschlossen, was soll ich tun?
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Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer Bestellung. Sie können über Ihren Browserverlauf zur Seite zurückkehren. Sie können im Live-Chat auf der Website um Hilfe bitten.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung abgelaufen ist?
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Wenn Ihre Transaktion nicht vor Ablauf der Bestellzeit eingetroffen ist, können Sie auf der Bestellseite wählen: Setzen Sie den Austausch zu einem variablen Kurs fort. Der Auftrag wird ausgeführt, nachdem die Transaktion eingegangen ist und die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen eingegangen ist. Machen Sie eine Rückerstattung des für den Umtausch gesendeten Betrags abzüglich der Netzwerkprovision. Dazu müssen Sie Ihre Adresse angeben, an die die Coins nach Erhalt Ihrer Transaktion zurückgeschickt werden.
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Kontaktieren Sie unser Support-Team, wir melden uns in Kürze.
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Fragen, Regeln und AML-Richtlinie.

What is SaleSwap?
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SaleSwap is a fully automated service for exchanging cryptocurrencies and tokens on favorable terms. SaleSwap is not custodial. The exchange takes place immediately after receiving the coins and the required number of network confirmations.

SaleSwap was launched in 2018 by a team of blockchain specialists with extensive experience in developing rich web applications. In an effort to provide a convenient platform for cryptocurrency exchanges, SaleSwap is constantly actively developing and improving for its customers.

Why SaleSwap is the smartest way to exchange cryptocurrency?
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Our top priority is to provide a high quality cryptocurrency exchange service through our unique solutions that do not compromise speed and security.

¿Por qué debería confiar en SaleSwap?
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For 4 years, SaleSwap has gained the trust of more than a million users from all over the world. We respect the anonymity and security of our customers — no data is required to make exchanges. SaleSwap works completely automatically and support is available on Live Chat 24/7.

 

How does it work?
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For example, imagine that we change Bitcoin to Ethereum

  1. Step 1. In the "Send" field, select Bitcoin and enter the amount you want to exchange.
  2. Step 2. Choose a fixed or float rate, then enter or scan the address to which you will receive Ethereum and click the button "Exchange Now".
  3. Step 3. Send Bitcoin to the wallet specified on the order page, and after several confirmations, Ethereum will be credited to the wallet specified in Step 2.
What is the difference between a fixed and a float rates?
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What is the difference between a fixed and a float rates?

Fixed rate

Opting for a fixed rate, you get the price you see at the point of initiating a transaction.

  • Pay just 1% + network fee.
  • Rates freeze for 10 minutes.
  • If the market rate changes by more than 1.2% before the appearance of your transaction on the blockchain network, you will be asked to make a refund or continue exchanging at the market rate.

Attention! Your transaction must be received within 10 minutes and the amount must exactly match the amount of the order. Otherwise, you will be prompted to make a refund or continue the exchange at the market rate.

Float rate

The exchange rate is finally set when your transaction receives the necessary number of blockchain network confirmations. If the market goes up, you will get more cryptocurrency, if down - less. All fair.

  • Pay just 0.5% + network fee.
  • The exchange rate will be set when we receive your transaction.

Example: you are exchanging 1 BTC for 28.37362388 ETH. With a fixed rate, you will receive exactly 28.37362388 ETH. With a float exchange rate, the amount of ETH can change both up and down. It depends on changes in the market rate.

¿Cuáles son las comisiones de SaleSwap?
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You can choose from two exchange strategies:

  • Fixed rate: SaleSwap fee 1% + network fee. The exchange rate is fixed at the time of order creation.
  • Float rate: SaleSwap fee 0.5% + network fee. The exchange rate is set only after your transaction arrives and is confirmed by the network. The order amount may change from the moment the order was created due to changes in the market rate, both up and down.

The network fee is a payment to miners for processing a transaction, its amount is individual for each blockchain.

How long does the exchange take?
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As soon as your transaction arrives at our address and receives the required number of network confirmations, the exchange is automatically performed and a transaction is sent to your address. The waiting time for transaction confirmation depends on several factors: the network fee you specified when sending it and the speed of the blockchain network.

How can I track my order?
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Order status is updated in real time. We recommend that you do not close the order page until it is completed. You can also subscribe to email notifications on the order page. When transactions enter the network, links to explorers appear on the order page to track them.

I accidentally closed the SaleSwap site, what should I do?
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  • If you have entered a valid email address in your order, you will receive an email with a link to your order.
  • You can return to the page through your browser history.
  • You can ask for help in the Live Chat on the site.
What should I do if my order expired?
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if your transaction has not arrived before the order time has passed, on the order page you will be able to choose:

  • Continue the exchange at a floating rate. The order will be executed after the transaction is received and the required number of network confirmations is received.
  • Make a refund of the amount sent for the exchange minus the network fee. To do this, you need to specify your address, to which the coins will be returned after receiving your transaction.
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